Términos, Condiciones de Uso y Aviso Legal
Sitio web: https://amasics.com
Ubicación fiscal: Cuautitlán Izcalli, Estado de México, México
1. ¿Quiénes somos?
La dirección de nuestro sitio web es: https://amasics.com. Este sitio es operado desde México y cumple con la legislación mexicana en materia de protección de datos personales, comercio electrónico y propiedad intelectual. Amasics es una marca dedicada al diseño y comercialización de bases electrónicas para discos de vinil.
2. Comentarios y participación del usuario
Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos del formulario, la dirección IP y el agente del navegador para fines de seguridad y detección de spam.
Una cadena anonimizada (hash) de tu correo electrónico puede ser enviada al servicio Gravatar para verificar si lo usas. Su política de privacidad está disponible en: https://automattic.com/privacy. Una vez aprobado tu comentario, tu imagen de perfil será visible públicamente junto con tu comentario.
3. Medios e imágenes subidas
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5. Contenido incrustado de terceros
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6. Métodos de pago
Los pagos se procesan a través de plataformas externas como PayPal y Mercado Pago, las cuales operan bajo sus propios términos y políticas de privacidad.
Amasics no se responsabiliza por errores, fraudes, cargos indebidos, disputas, interrupciones o cualquier otra actividad derivada del uso de dichas plataformas.
Recomendamos revisar directamente sus políticas:
7. Envíos y logística
Los envíos se realizan a través de Estafeta, empresa externa especializada en mensajería.
Una vez que el paquete ha sido entregado a Estafeta, Amasics no se hace responsable por retrasos, pérdidas, daños físicos, errores de entrega o cualquier otra situación derivada del manejo por parte de la empresa de mensajería.
Para reclamaciones relacionadas con el envío, el usuario deberá contactar directamente a Estafeta: https://www.estafeta.com
8. Política de devoluciones y reembolsos
Plazo de devolución
Las devoluciones se aceptan dentro de los primeros 10 días naturales posteriores a la recepción del producto. Transcurrido este plazo, no se aceptarán devoluciones ni se procesarán reembolsos.
Condiciones para aplicar la devolución
- El producto debe estar sin uso, en las mismas condiciones en que fue recibido.
- Debe conservar su empaque original y todos los accesorios incluidos.
- Se requiere comprobante de compra (recibo o número de pedido).
Exclusiones
No se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Daños provocados por sobrecarga eléctrica, manipulación indebida o instalación incorrecta.
- Productos con modificaciones físicas o electrónicas no autorizadas.
- Artículos devueltos fuera del plazo de 10 días.
- Productos con signos de uso, desgaste o alteración estética.
Especificaciones del producto
La base electrónica para discos de vinil está fabricada en plástico técnico de alta calidad (95%), lo que puede implicar la presencia de microimperfecciones superficiales no funcionales.
Opera con voltaje común de uso doméstico (5V DC) y se alimenta mediante conexión USB.
⚠️ Advertencia técnica: Conectar el dispositivo a una fuente de energía que exceda el voltaje especificado puede provocar daños eléctricos irreversibles, no cubiertos por garantía ni devolución.
Proceso de reembolso
Una vez recibido el producto devuelto, se realizará una inspección técnica. El cliente será notificado por correo electrónico sobre la aprobación o rechazo del reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra, en un plazo estimado de 5 a 10 días hábiles.
Cambios y reemplazos
Solo se realizarán reemplazos por defectos de fabricación comprobables. Para solicitar un cambio por el mismo modelo, envía tu solicitud a {email address} y remite el producto a: {physical address}.
Envío de devoluciones
El producto debe enviarse a: {physical address}
- El cliente asume los costos de envío de la devolución.
- Los gastos de envío no son reembolsables.
- Si se aprueba el reembolso, se descontará el costo del envío del monto total.
Para productos de alto valor, se recomienda utilizar servicio de mensajería con rastreo y/o seguro de transporte. No nos responsabilizamos por devoluciones no recibidas.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, diseños, logotipos, imágenes, gráficos y software, es propiedad de Amasics o se utiliza con autorización de terceros.
Las imágenes que hacen referencia a marcas, productos, artistas o logotipos ajenos a Amasics se utilizan únicamente con fines ilustrativos o editoriales. No se reclama propiedad ni afiliación con dichas marcas.
Si consideras que alguna imagen infringe derechos de autor, contáctanos para su revisión y posible retiro.
10. Protección de datos personales
Amasics cumple con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Los datos personales recabados a través del sitio se utilizan exclusivamente para fines operativos, comerciales y de atención al cliente.
El usuario puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) escribiendo a: {email address}
Consulta el Aviso de Privacidad completo [aquí].
11. Modificaciones
Amasics se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
12. Legislación aplicable
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